Wypadek, kolizja drogowa lub uszkodzenie zabudowy
Najpierw bezpieczeństwo
Priorytety na miejscu zdarzenia
- Zatrzymaj się i zabezpiecz miejsce: włącz światła awaryjne, załóż kamizelkę odblaskową i ustaw trójkąt ostrzegawczy.
- Życie i zdrowie: sprawdź, czy ktoś jest ranny. Jeśli tak – udziel pomocy i dzwoń na 112. W takiej sytuacji trzeba wezwać pogotowie i policję oraz zostać na miejscu.
- Pasażerowie: wyprowadź ich w bezpieczne miejsce poza jezdnię (na autostradzie – za barierę ochronną).
- Butla gazowa: jeśli nic się nie pali i możesz to zrobić bezpiecznie, zakręć zawór butli. Jeśli czujesz gaz lub widzisz ogień – odejdź i dzwoń na 112.
- Kontakt awaryjny do wypożyczalni: Kamperlove, tel. +48 530 90 60 30.
Sprawdź po kolei
- Czy wzywać policję?
- Dzwoń na 112 zawsze, gdy:
- ktoś został ranny lub zginął,
- podejrzewasz, że drugi kierowca jest pod wpływem alkoholu lub narkotyków,
- drugi kierowca nie przyznaje się do winy, nie chce podać danych lub odjechał,
- drugi pojazd nie ma ważnego ubezpieczenia OC albo dokumentów,
- jesteś za granicą i nie możecie się porozumieć.
- Drobna stłuczka bez rannych i bez sporu o winę:
- Jeśli nikt nie jest ranny, w Polsce trzeba szybko usunąć auta z drogi, żeby nie blokowały ruchu – najpierw zrób zdjęcia.
- Spiszcie wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym (druk europejski, jeśli jest w dokumentach pojazdu, albo odręcznie).
- Zapisz dane drugiego kierowcy: imię, nazwisko, adres, numer prawa jazdy lub dowodu, numer rejestracyjny i kraj, nazwę ubezpieczyciela i numer polisy OC, a także dane świadków.
- Dzwoń na 112 zawsze, gdy:
- Zdjęcia (bardzo ważne dla ubezpieczyciela):
- ogólny widok miejsca z ustawieniem aut, znakami i pasami ruchu,
- tablice rejestracyjne wszystkich pojazdów,
- zbliżenia uszkodzeń kampera i drugiego auta,
- ślady na jezdni i odłamki.
- Uszkodzenie zabudowy (gałąź, daszek, wiata, przejazd):
- Wymiary kampera (wysokość, szerokość) znajdziesz w dokumentach pojazdu – sprawdzaj je przed wjazdem pod niskie przeszkody.
- Zabezpiecz luźne elementy, żeby nie odpadły w czasie jazdy.
- Jeśli ściana lub dach są rozdarte, zabezpiecz je przed deszczem folią i taśmą i zadzwoń do wypożyczalni.
Jeśli nadal nie działa
- Nie przyznawaj się do winy i nie podpisuj dokumentów, których treści nie rozumiesz – zwłaszcza w obcym języku.
- Zadzwoń do wypożyczalni pod numer +48 530 90 60 30 (Kamperlove) przed odjazdem z miejsca zdarzenia.
- Prześlij na wskazany numer lub adres e-mail:
- zdjęcia uszkodzeń,
- zdjęcie podpisanego oświadczenia lub dane policjantów,
- numer sprawy z policji (jeśli była na miejscu).